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Nuestra ubicación es: km 48.5 vía Bogotá Fusagasugá, Fusagasugá, Cundinamarca – Colombia

Sí, podrás pedir factura electrónica de tus pedidos en el momento de seleccionar la dirección y franja de entrega. También podrás solicitar la factura de un pedido anterior poniéndote en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. En ambos casos te la enviaremos por correo electrónico en un plazo de 48 horas.

No. Una vez que hayas finalizado tu pedido online no podrás añadir o eliminar productos o cambiar las cantidades. En caso de querer modificar la hora de entrega que habías reservado será necesario que te pongas en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

No existe un importe mínimo ni máximo de compra. En caso de recibir un pedido con un importe excepcionalmente alto el Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo para verificar que el pedido realizado es correcto.

No. Una vez que hayas finalizado tu pedido online no podrás añadir o eliminar productos o cambiar las cantidades. En caso de querer modificar la hora de entrega que habías reservado será necesario que te pongas en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

En MADEHPAC S.A.S. trabajamos para que siempre podamos servirte lo que nos hayas solicitado. En el caso de que al preparar tu pedido nos encontremos que no disponemos algún artículo de los que nos has solicitado nos pondremos en contacto contigo si en el momento de registrarte así nos lo indicaste. Si no quieres que nos pongamos en contacto contigo cuando no dispongamos de un artículo, te lo notificaremos y lamentándolo el pedido te llegará sin dicho artículo.

Cuando entres en la Tienda Online de MADEHPAC S.A.S., a la hora de introducir la dirección de entrega del pedido, te indicaremos si tu dirección está dentro de nuestra área de reparto.

Sí, cuando vayas a finalizar la compra, clica en “Validar carrito”. En ese momento te mostraremos un listado con todos los productos que has añadido a tu compra y podrás añadir un comentario general al pedido rellenando el cuadro “Indicaciones sobre tu pedido” que aparecerá en la zona superior del listado.

Sí, podrás navegar por la web y ver los diferentes artículos que están disponibles en la Tienda Online de MADEHPAC S.A.S., Si además de navegar por la web deseas ir añadiendo productos al carrito te solicitaremos que indiques tu código postal (para poder mostrarte los productos disponibles en tu zona), seleccionar una tienda de recogida o registrarte con tus datos.

Antes de hacer el primer pedido en la tienda online tendrás que indicar en “Mis datos” la dirección o direcciones a las cuales se te pueden enviar los pedidos. Lo primero que haremos cuando quieras empezar un pedido es preguntarte por la dirección de envío del pedido, que deberá ser una de las que ya has incluido en “Mis datos”.

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